
Desenvolvemos um sofisticado sistema de logística e criptografia que garantem o sucesso do procedimento de compra online em nosso site.
O sistema de criptografia é assegurado com selos de garantia internacionais com procedimentos idôneos, funcionando automaticamente sem a intervenção humana, por isso a transparência e o sucesso em todos nossos serviços.
Entenda melhor o que é o sistema de criptografia
O sistema de criptografia codifica todas as informações dos clientes, impedindo qualquer tipo de acesso a elas.
Dessa forma, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e qualquer outro tipo de informação fornecida à TRAMA MUSIC HALL no processo de compra é codificada antes mesmo de ser transmitida.
O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.
Além de criptografar qualquer tipo de dado fornecido pelo cliente e de montar um sistema que funciona sem nenhuma intervenção humana, ao final de cada compra, a TRAMA MUSIC HALL destrói automaticamente todos os dados relativos ao número do cartão de crédito.
Utilizamos o número do cartão somente no processamento da compra e, assim que a Administradora do cartão confirma o pagamento, seu número é automaticamente destruído, sem deixar qualquer registro em nosso sistema.
Como cada cliente é especial para nós, toda vez que você realiza sua primeira compra no nosso site, seus dados cadastrais são armazenados no nosso sistema, para que numa segunda compra, você seja logo identificado, evitando desperdício de tempo com o preenchimento de um novo cadastro.
Cliente, após a primeira compra no nosso site, vale ressaltar que apenas os dados cadastrais são armazenados, numa nova compra, os dados relativos às compras, como a numeração do Cartão de Crédito, são automaticamente apagados de nossos arquivos.

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Toda a seção de BATERIAS, bem como produtos com peso acima de 30 kg, serão enviados por meio de TRANSPORTADORA À COBRAR
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.